Mettre à jour ses compétences vers Windows 8

OBJECTIFS

- Connaître les nouvelles fonctionnalités de productivité personnelle de Windows 8 - Comprendre comment bien installer ou migrer un poste de travail vers Windows 8 - Savoir gérer la configuration des postes de travail sous Windows 8 et en assurer la sécurité - Être en mesure d'utiliser les mécanismes de suivi et de diagnostic pour mieux résoudre les incidents

PUBLIC CONCERNE

Ce cours est destiné aux Techniciens de support expérimentés sur Windows XP ou 7

PRE-REQUIS

Une expérience significative sur Windows XP et/ou 7

MOYENS PEDAGOGIQUES

1 poste par participant - 1 Vidéo projecteur - Support de cours fourni à chaque participant – Formation présentielle

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

« Méthode démonstrative » : Le formateur présente une opération ou une procédure et montre chacune des étapes de réalisation aux apprenants en précisant quoi faire et comment le faire. Le formateur explique également le pourquoi, et le fait répéter aux apprenants. Les formés apprennent en reproduisant les mêmes gestes que le formateur.